1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Razón social
- NIF/CIF: 12345678X
- Domicilio: Domicilio social Empresa
- Correo electrónico: email@contacto.es
- Teléfono: 644xxxxxx
- Delegado de Protección de Datos: Nombre de nuestro Delegado de Protección de Datos
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Datos tratados |
|---|---|---|
| Atender consultas recibidas a través del formulario de contacto | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Nombre, correo, teléfono y contenido del mensaje |
| Gestionar la relación contractual y prestar los servicios contratados | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Datos identificativos, fiscales y de contacto |
| Gestionar el acceso al área privada de clientes | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Credenciales, datos de empresa y contenidos publicados |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Datos identificativos y fiscales |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Nombre y correo electrónico |
3. Encuestas de impacto ambiental de eventos
El sitio web dispone de un formulario de encuesta dirigido a asistentes de eventos organizados por los clientes de Razón social.
Esta encuesta está diseñada bajo el principio de minimización de datos: no solicita nombre, apellidos, correo electrónico ni ningún dato identificativo directo. El número de entrada facilitado se utiliza exclusivamente para impedir respuestas duplicadas y se somete a un proceso criptográfico irreversible antes de su almacenamiento, por lo que no resulta posible recuperar el valor original ni identificar al participante.
La información sobre origen del desplazamiento, medios de transporte y alojamiento se trata de forma agregada con la finalidad de calcular el impacto ambiental del evento. El organizador únicamente accede a datos estadísticos agregados.
4. Plazos de conservación
- Consultas del formulario de contacto: hasta resolver la solicitud y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de acciones legales.
- Datos contractuales: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables.
- Datos del área de cliente: mientras se mantenga la cuenta activa. Tras su cancelación, durante el plazo legalmente exigible.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
- Respuestas de encuestas: de forma indefinida en su versión anonimizada y agregada, al no permitir la identificación de personas.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Proveedor de alojamiento web: hostinger
- Proveedor de servicios de correo electrónico: Post SMTP
- Asesoría contable y fiscal: Nombre de nuestra asesoría fiscal, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
Con todos los encargados del tratamiento se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan. Concretamente, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a email@contacto.es o a C/ Prueba 23, bajo, CP, Localidad, Provincia, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Razón social ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL, el control de accesos mediante credenciales personales, la realización de copias de seguridad periódicas y la limitación del acceso a los datos al personal estrictamente necesario.
9. Modificaciones de esta política
Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los tratamientos realizados. Se recomienda su revisión periódica.
Última actualización: 2026-07-23T08:33